客戶開戶必須以真實身份辦理開戶手續，開戶對象分為個人戶和法人戶。
個人開戶必須出示身份證原件，並且提供復印件，簽署時需提供相應的居住地址，聯系方式等信息以及交易所要求的其他材料。
法人戶開戶需出示營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證的副本原件、法定代表人身份證原件及其授權書、經辦人身份證原件以及交易所要求的其他材料。國有企業或者國有資產占控股地位或者主導地位的企業，還需要出示主管部門或董事會批準進行期貨交易的文件等。上述證件、文件要求留存復印件。
按照相關規定，有下列情況之一的，不得成為期貨公司客戶：
國傢機關和事業單位；
中國證監會及其派出機構、期貨交易所、期貨保證金安全存管監控機構和期貨業協會的工作人員；證券、期貨市場禁止進入者；
未能提供開戶證明文件的單位；
中國證監會規定不得從事期貨交易的其他單位和個人。